Objetivo del puesto
asegurar la disponibilidad de producto y el cumplimiento de entregas a clientes del canal moderno (walmart, costco, etc.), mediante la correcta planeación de la demanda, alineación con producción e inventarios, y seguimiento puntual a pedidos, garantizando altos niveles de servicio.responsabilidades principalesplaneación de demanda
* generar, analizar y actualizar el forecast (fcst) por cliente y sku
* monitorear variaciones vs histórico y ajustar proyecciones
* alinear forecast con el área comercial (kam) considerando promociones y estacionalidad
planeación de producción y abasto
* traducir el forecast en planes de producción sugeridos
* validar capacidad vs demanda y priorizar skus críticos
* coordinar con planta para asegurar disponibilidad de producto terminado
gestión de pedidos
* validar y capturar órdenes de compra en sistema
* confirmar disponibilidad de inventario vs pedidos
* dar seguimiento a pedidos desde su ingreso hasta la entrega
gestión de inventarios
* administrar niveles de inventario (mínimos, máximos y cobertura)
* monitorear rotación y evitar quiebres de stock
* controlar caducidades bajo metodología fefo
ejecución logística
* coordinar citas y entregas con clientes
* dar seguimiento a cumplimiento de entregas
* resolver incidencias logísticas (rechazos, retrasos, faltantes)
control de desempeño
* medir y dar seguimiento a:
* fill rate
* otif (on time in full)
* nivel de servicio por cliente
* identificar causas raíz de incumplimientos y proponer soluciones
gestión de incidencias
* seguimiento a:
* diferencias en pedidos
* rechazos
* penalizaciones
* coordinación interna para resolución rápida y efectiva
reporteo y análisis
* elaborar reportes ejecutivos para dirección
* generar alertas tempranas de riesgo (inventario, producción, demanda)
* proponer mejoras en procesos y eficiencia operativa
kpis del puesto
* fill rate ≥ 95%
* otif ≥ 95%
* forecast accuracy (mape)
* días de inventario
* % quiebres de stock
* % merma por caducidad
perfil requeridoexperiencia
* 3 a 6 años en planeación de demanda, supply chain o roles similares
* experiencia en empresas de consumo masivo o canal retail (deseable)
* experiencia trabajando con clientes como walmart, costco o similares (plus)
habilidades técnicas
* excel avanzado (indispensable)
* manejo de erp (odoo, sap o similar)
* análisis de datos y proyecciones
* conocimiento de inventarios, producción y logística
competencias clave
* pensamiento analítico
* alto sentido de urgencia
* enfoque a resultados
* capacidad de trabajar bajo presión
* comunicación efectiva con áreas comerciales y operativas
* resolución de problemas
ofrecemos
* sueldo competitivo acorde a experiencia
* prestaciones de ley
* oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión
* exposición directa a dirección y toma de decisiones
perfil ideal
buscamos una persona con mentalidad analítica y enfoque en ejecución, capaz de coordinar múltiples variables (demanda, inventario, producción y clientes) y asegurar que el negocio opere de manera eficiente, evitando quiebres de stock y garantizando el cumplimiento con clientes clave.
si cumples con el perfil y te interesa formar parte de un equipo en crecimiento, postúlate por este medio.