Empresa innovadora y dedicada 100% al desarrollo y consultoría ti con sucursales en diferentes ciudades del país y latinoamérica, está en búsqueda de tu talento:
ofrecemos:
* zona de trabajo: alcaldía cuauhtémoc, cerca de la estación del metrobús buenavista.
* horario: turno nocturno, lunes - viernes de 10:00 pm a 06:00 am (roles de trabajo).
* ofrecemos: prestaciones de ley + bono de fin de año + seguro de vida.
* desarrollo: promociones al interior + atractivo programa de capacitación + participación en proyectos con empresas internacionales.
requisitos:
* ser pasante o titulado en computación, informática, sistemas computacionales o afín.
* conocimiento en sql.
* conocimiento de sistema operativo.
* xml o html básico.
actividades:
* registrar, solucionar,documentar, cerrar y dar seguimiento a tickets de primer nivel correctamente.
* atención a clientes, a través de los diferentes canales de comunicación.
* capacitación a clientes y usuarios sobre las soluciones y productos.
* seguimiento a casos registrados en aranda.
* análisis de problemas presentados en las aplicaciones para encontrar la solución de raíz.
* documentación de aplicaciones personalizadas - manuales.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9, $11,000.00 al mes
beneficios:
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial