Descripción del puesto
nuestro equipo busca a un profesional para coordinar citas médicas de manera eficiente y oportuna.
funciones principales:
* coordinar citas médicas programadas, garantizando una asistencia adecuada a los pacientes.
* mantener un calendario actualizado y gestionar cambios o cancelaciones de citas.
* proporcionar atención amable y profesional a los pacientes, respondiendo sus preguntas y orientándolos sobre procedimientos y servicios disponibles.
* coordinación de registros y documentación de pacientes.
* colaborar con otros departamentos para asegurar que expedientes de pacientes estén completos y accesibles cuando sea necesario.
requisitos:
* experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de salud.
* excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
* habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
* capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo siempre una actitud profesional y empática.
* inglés avanzado.
* radicar en cancún.