*becario de soporte técnico*
somos una empresa mexicana con más de 50 años de experiência en el mercado, líder en la fabricación y distribución de productos para la creatividad. Manualidades y mercería son nuestros fuertes. Selanusa está en búsqueda de personas entusiastas y comprometidas para el área de: "*ti*"
*requisitos*:
- ser estudiante a partir del octavo semestre o recién egresado de ingeniería en sistemas o afín.
- indispensable cubrir 6 horas corridas de 09:00 a.m. a 03:00 p.m.
*funciones*:
apoyo en:
- resolver dudas básicas de software y hardware.
- atender tickets o reportes de fallos sencillos.
- guiar a los usuarios en el uso de aplicaciones internas.
- apoyar en la instalación y configuración de computadoras, impresoras, periféricos y redes.
- realizar limpieza preventiva de equipos (hardware/software).
- revisar actualizaciones de sistema operativo y programas.
- registrar problemas en la mesa de ayuda o sistema de tickets.
- escalar incidencias más complejas al personal de soporte de nível superior.
- dar seguimiento a reportes hasta su resolución.
- apoyar en tareas básicas de red (conexión a internet, cableado, acceso a servidores).
- verificar el funcionamiento de equipos de oficina.
*ofrecemos*:
- sueldo: netos mensuales
- estabilidad laboral.
- zona de trabajo: delegación g.a.m. de la ciudad de méxico.
- horario de lunes a viernes.
- descuentos en nuestros productos.
- oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
si cubres el perfil y esté interesado en pertenecer a nuestra equipo selanusa postúlate por este medio.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $6,173.00 al mes
beneficios:
- descuento de gimnasio
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- seguro de vida
pregunta(s) de postulación:
- podrías proporcionar tu numero telefónico para contactarte por favor
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial