Becario de soporte técnico
somos una empresa mexicana con más de 50 años de experiencia en el mercado, líder en la fabricación y distribución de productos para la creatividad. Manualidades y mercería son nuestros fuertes. Selanusa está en búsqueda de personas entusiastas y comprometidas para el área de: "ti"
requisitos:
* ser estudiante a partir del octavo semestre o recién egresado de ingeniería en sistemas o afín.
* indispensable cubrir 6 horas corridas de 09:00 a.m. a 03:00 p.m.
funciones:
apoyo en:
* resolver dudas básicas de software y hardware.
* atender tickets o reportes de fallos sencillos.
* guiar a los usuarios en el uso de aplicaciones internas.
* apoyar en la instalación y configuración de computadoras, impresoras, periféricos y redes.
* realizar limpieza preventiva de equipos (hardware/software).
* revisar actualizaciones de sistema operativo y programas.
* registrar problemas en la mesa de ayuda o sistema de tickets.
* escalar incidencias más complejas al personal de soporte de nivel superior.
* dar seguimiento a reportes hasta su resolución.
* apoyar en tareas básicas de red (conexión a internet, cableado, acceso a servidores).
* verificar el funcionamiento de equipos de oficina.
ofrecemos:
* sueldo: netos mensuales
* estabilidad laboral.
* zona de trabajo: delegación g.a.m. de la ciudad de méxico.
* horario de lunes a viernes.
* descuentos en nuestros productos.
* oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
si cubres el perfil y esté interesado en pertenecer a nuestra equipo selanusa postúlate por este medio.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $6,173.00 al mes
beneficios:
* descuento de gimnasio
* descuentos y precios preferenciales
* opción a contrato indefinido
* programa de referidos
* seguro de vida
pregunta(s) de postulación:
* podrías proporcionar tu numero telefónico para contactarte por favor
escolaridad:
* licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial