Somos una empresa que cuenta con amplia experiencia en el sector Hídrico, estamos buscando Ingeniero de Soporte de Telemetría:
REQUISITOS PARA POSTULARTE:
- Pasante ó estudiante de últimos semestres de las carreras de Ing. en Computación, Sistemas, TI.
- Conocimientos en HTML, PHP, Java Script, SQL
- Habilidad y actitud de servicio y atención al cliente, proactivo, enfoque a resultados y resolución de problemas.
ACTIVIDADES A REALIZAR:
- Realizar una revisión general en la base de datos de telemetría para asegurar que no existan desconexiones en los equipos (UTRS)
- Realizar llamadas a los clientes, en caso de observar alguna desconexión de su servicio
- Solucionar mediante asesoría telefónica cualquier problema que surja por falta de envío de información a la CONAGUA
- Atender llamadas entrantes de clientes que tengan alguna duda sobre la plataforma HYDALOG
- Resolver al cliente cualquier tipo de consulta o duda relacionada con el envío de datos por medio de telemetría
- En caso de no dar solución vía telefónica al evento reportado, programar la visita de un Ingeniero de servicio para dar solución en sitio
OFRECEMOS
- Contrato de plante
- Salario mensual de $13,000
- Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial