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Ry-166 - ingeniero de soporte de telemetría

El Pueblito, Qro
Lees Lab
Ingeniero soporte
Publicada el 15 septiembre
Descripción

Somos una empresa que cuenta con amplia experiencia en el sector Hídrico, estamos buscando Ingeniero de Soporte de Telemetría:

REQUISITOS PARA POSTULARTE:

- Pasante ó estudiante de últimos semestres de las carreras de Ing. en Computación, Sistemas, TI.
- Conocimientos en HTML, PHP, Java Script, SQL
- Habilidad y actitud de servicio y atención al cliente, proactivo, enfoque a resultados y resolución de problemas.

ACTIVIDADES A REALIZAR:

- Realizar una revisión general en la base de datos de telemetría para asegurar que no existan desconexiones en los equipos (UTRS)
- Realizar llamadas a los clientes, en caso de observar alguna desconexión de su servicio
- Solucionar mediante asesoría telefónica cualquier problema que surja por falta de envío de información a la CONAGUA
- Atender llamadas entrantes de clientes que tengan alguna duda sobre la plataforma HYDALOG
- Resolver al cliente cualquier tipo de consulta o duda relacionada con el envío de datos por medio de telemetría
- En caso de no dar solución vía telefónica al evento reportado, programar la visita de un Ingeniero de servicio para dar solución en sitio

OFRECEMOS

- Contrato de plante
- Salario mensual de $13,000
- Prestaciones de Ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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