Auxiliar e-commerce modalidad: presencial descripción del empleo empresa en crecimiento solicita auxiliar e-commerce para brindar soporte operativo y administrativo en la gestión de marketplaces, principalmente amazon, asegurando una excelente atención al cliente y seguimiento oportuno de los procesos de venta. Requisitos licenciatura trunca o en curso en áreas económico-administrativas.experiencia mínima de 1 año en puestos similares.manejo de excel intermedio o avanzado.experiencia operando algún marketplace (amazon, mercado libre, walmart, liverpool, entre otros).facilidad para el seguimiento administrativo y atención al cliente.organización y atención al detalle. Actividades atención y seguimiento postventa.administración y atención integral de la plataforma amazon.gestión de devoluciones y garantías.elaboración y seguimiento de facturación.coordinación y seguimiento de envíos acordados con compradores.atención y resolución de incidencias.seguimiento a solicitudes de clientes y cumplimiento de tiempos de respuesta. Indicadores de desempeño mantener una tasa de devoluciones menor al 0.03%.contribuir al crecimiento de la plataforma con una meta de incremento anual del 500%.facturación procesada y atendida diariamente.cumplimiento mínimo del 75% en solicitudes de envíos.atención eficiente y oportuna a clientes. Ofrecemos sueldo de $12,000 a $13,000 mensuales.prestaciones de ley.estabilidad laboral.oportunidad de crecimiento profesional.capacitación y desarrollo dentro del área de comercio electrónico. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: