Descripción del empleo
somos el condohotel ocean dream, un grupo 100% mexicano enfocado a la industria de hospitalidad y servicio en busca de un ejecutivo de reservaciones
requisitos:
* carrera técnica en turismo o afín
* inglés intermedio
* experiencia previa en reservas (hotelería, agencias de viaje o afín)
* excelente atención y servicio al huésped
funciones principales:
* gestionar y procesar las solicitudes de reserva de habitaciones, paquetes y servicios adicionales a través de diversos canales
* verificar la disponibilidad de habitaciones y aplicar las tarifas correspondientes de acuerdo con las políticas del hotel y las promociones vigentes.
* confirmar las reservas y enviar la información relevante a los huéspedes.
* gestionar las modificaciones y cancelaciones de reservas.
* mantener actualizados los registros de reservas y la información de los huéspedes.
* identificar oportunidades para aumentar las ventas y la ocupación del hotel.
* promocionar los servicios y paquetes del hotel a los huéspedes potenciales.
* comunicar la información relevante sobre las reservas a los demás departamentos.
* elaborar reportes sobre las reservas, la ocupación, las ventas y otros indicadores clave de rendimiento.
salario: $13,963.80 mensuales brutos + 9% fondo de ahorro + 10% vales de despensa mensual + apoyo de transporte + comisión por metas
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,963.80 al mes
beneficios:
* servicio de comedor con descuento
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial