*empresa 100% mexicana, con más de 65 años de experiência, líder en el diseño, manufactura, ensamble y comercialización de autobuses.*
*te invita a formar parte de su equipo de trabajo, solicitamos*:
*coordinador de servicio (postventa)*
*requisitos*:
- licenciatura en administración, ingeniería mecánica, eléctrica, industrial o afín. *(titulado).*:
- coordinador o supervisor de servicio o mantenimiento. Ramo automotriz pesado. 3 años
*funciones*:
- generar una planeación estrategia para la mejora, innovación y disciplina operativa en los procesos de cada una de nuestras concesionarias y/o talleres de servicio de autobuses y camiones, garantizando la satisfacción al cliente.
- realizar inventario en refacciones e insumos.
- verificar las actividades de los mantenimientos preventivos y correctivos de los camiones.
- monitorear las órdenes de servicio abiertas en el día que tengan que ver con garantías, reparaciones y trabajos adicionales de las concesionarias y/o talleres de servicio.
- asegurar la calidad en el trabajo de todas las áreas involucradas del área.
- solucionar problemas de campo en las unidades dina.
- planear, organizar y controlar los recursos humanos y materiales en la zona.
- atender reparaciones, garantías y/o servicios realizados en unidades dina.
- supervisar la correcta aplicación y ejecución de procesos.
- desarrollar planes de mantenimiento preventivo y/o correctivo y sus estrategias de venta, los cuales puedan ser ofertados a los clientes para concretar la venta del servicio en la zona.
*conocimientos técnicos*:
- plan de negocios, administración de recursos financieros.
- manejo de erp para control de unidades de negocio (ventas, facturación, inventarios, mantenimiento y control de flotas).
- administración de operaciones en talleres automotrices o agencias de unidades a diésel.
- estrategias de venta de refacciones y servicio.
- análisis de modo de falla y causa raíz.
- microsoft office (excel, powerpoint, word, project).
*competencias*:
- comunicación.
- trabajo en equipo.
- mejora continua.
- orientación al cliente.
- liderazgo.
- orientación a resultados.
*dina te ofrece*:
sueldo competitivo, prestaciones de ley (seguro social, infonavit, vacaciones, aguinaldo). Excelente ambiente de trabajo, capacitación constante, desarrollo profesional.
- *zona de trabajo: monterrey*:
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial