*¡únete a nuestro equipo como asistente administrativo!
*objetivo*:brindar atención personalizada a cada cliente/tutor y proveedor, asegurando una comunicación activa y efectiva, siendo responsable de la recopilación y organización de información.
*principales responsabilidades*:- *atención al cliente*: brindar servicio al cliente/tutor de manera oportuna tanto en en persona como por llamadas, mensajes de whatsapp y redes sociales, reduciendo tiempos de espera de los clientes/tutores.- *gestión de expedientes*: crear, registrar y mantener actualizados los expedientes de clientes/tutores y pacientes, incluyendo datos específicos como nombre, especie, sexo, edad y fechas importantes.- *seguimiento y control*:documentar todo el seguimiento y comentarios relevantes de los clientes/tutores y médicos, actualizar los expedientes en tiempo real y asegurar que cada cliente firme los formularios correspondientes para servicios específicos.- *comunicación interna*: gestionar la comunicación de horarios para días especiales y festivos.- *facturación*:gestionar solicitudes de facturas, asegurando que toda la información necesaria sea precisa y esté completa.- *inventario y proveedores*: llevar un control detallado de inventarios, gestionar pedidos y mantener comunicación fluida con proveedores y laboratorios.- *organización*: mantener el área de recepción y venta organizadas.
*habilidades requeridas*:- gusto por las mascotas- proactividad y sentido de urgencia- puntualidad y buena presentación- facilidad de comunicación y excelente ortografía- habilidad para la planificación y organización*horario*:- lunes a viernes: 09:00 a 18:00- sábados: 10:00 a 16:00*ofrecemos*:- un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.- un equipo comprometido con la excelencia en el servicio.
*¿podría ser este tu futuro puesto?
*si cumples con los requisitos y te apasionan las mascotas, el servicio al cliente y la organización, ¡nos encantaría conocerte!Tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,500.00 - $11,000.00 al meshorario:- incluye fines de semana- turno de 8 horasprestaciones:- opción a contrato indefinidoescolaridad:- técnico superior trunco o en curso (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial