Buscamos un profesional organizado y proactivo para la recepción y gestión de clientes interesados en nuestros servicios de rotulación vehicular. Será responsable de atender llamadas y mensajes de WhatsApp, registrar la información en el CRM, recopilar detalles clave del proyecto y coordinar con el equipo de ventas para la elaboración de cotizaciones. Además, en caso de que el cliente no cuente con un diseño, deberá ofrecer una propuesta de diseño acorde a sus necesidades.
Responsabilidades:
- Atender llamadas y mensajes de WhatsApp de clientes potenciales.
- Registrar la información relevante en el CRM de la empresa.
- Recopilar datos básicos como tipo de vehículo, dimensiones, preferencias de diseño y presupuesto.
- Transferir la información a los vendedores para que generen la cotización.
- En caso de que el cliente no tenga un diseño, realizar una propuesta visual básica acorde a sus necesidades y enviarla para su aprobación.
- Hacer seguimiento a clientes interesados para cerrar ventas.
- Mantener una comunicación efectiva con los departamentos de ventas y diseño.
Requisitos:
- Licenciatura trunca o terminada en Diseño, Mercadotecnia, Comunicación o afín
- Experiencia en atención al cliente y ventas (deseable).
- Conocimiento básico de herramientas de diseño gráfico (Illustrator, Photoshop).
- Manejo de CRM o disposición para aprender su uso.
- Habilidades de comunicación, organización y orientación al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con tiempos de respuesta ágiles.
Ofrecemos:
- Ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento.
- Capacitación en productos y procesos de rotulación.
- Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 12 meses
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro dental
- Seguro de vida
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial