Buscamos un growth & partnerships manager para liderar la expansión comercial de zondela travel a través de cuatro líneas de negocio clave: distribución de grupos, experiencias de lujo privadas, y operaciones b2b en africa y southeast asia.
este rol combina prospecting comercial, negociación de alianzas estratégicas y reclutamiento de talento especializado. Trabajarás de forma independiente, con objetivo de multiplicar nuestros canales de venta y generar volumen significativo en cada vertiente.
responsabilidades
vertiente 1: grupos (distribución)
• identificar y contactar agencias de viajes (mayoristas y minoristas) interesadas en distribuir nuestros grupos
• presentar catálogo de viajes en grupo, negociar términos comerciales y comisiones
• realizar onboarding de nuevas agencias distribuidoras
• mantener relaciones activas con distribuidores: seguimiento, soporte, resolución de conflictos
• monitorear performance de cada canal (volumen de clientes, conversiones)
vertiente 2: luxe - travel planners
• reclutar travel advisors/planners independientes con cartera de clientes de alto patrimonio (hnwi)
• proponer relación comercial y realizar onboarding
• brindar soporte continuo a planners (catálogos, herramientas, resolución de problemas)
• hacer seguimiento a viajes vendidos y performance de cada planner
vertiente 3: luxe - alianzas estratégicas
• contactar y negociar con hoteles de lujo en destinos clave (rates, upgrades, beneficios exclusivos)
• identificar y aliarse con dmcs boutique receptoras para experiencias en destino
• buscar proveedores especializados (chefs privados, guías, experiencias únicas)
• mantener relación con aliados, resolver problemas operacionales
• crear catálogo de alianzas disponibles para ofrecerle a planners
vertiente 4: dmc África
• identificar y contactar tour operators internacionales que traen turistas a africa
• buscar agencias de viajes que necesiten servicios b2b en destinos africanos
• presentar servicios zondela dmc (transporte, guías, actividades, coordinación)
• negociar términos y precios
• realizar onboarding de partners b2b
• mantener relación activa, soporte y resolución de problemas
vertiente 5: dmc southeast asia
• identificar y contactar tour operators en southeast asia (aventura, cultural, etc.)
• buscar agencias que necesiten incoming en destinos sea
• presentar servicios zondela dmc sea
• negociar términos y precios
• realizar onboarding de partners
• mantener relación activa y reportar performance
responsabilidades transversales:
• participar en ferias y eventos comerciales clave (fitur, itb, eventos regionales)
• generar reportes mensuales de nuevos partners, volumen y pipeline comercial
• actualizar y mantener base de datos de partners y comisiones
• comunicar con equipos de operaciones sobre capacidad y expectativas de partners
• identificar tendencias de mercado y oportunidades
salario base: $30,000 - $40,000 mxn/mes (según experiencia)
requisitos
experiencia:
• mínimo 3-4 años en business development, sales o desarrollo comercial
• experiencia preferente en turismo, viajes, dmc o industria relacionada
habilidades:
• excelentes habilidades de negociación y cierre de acuerdos
• capacidad de prospecting (identificar y contactar oportunidades)
• excelente comunicación oral y escrita
• orientación a resultados y métricas
• capacidad de trabajar independientemente
educación:
• licenciatura en turismo, administración, negocios o afín (o experiencia equivalente)
otros:
• disponibilidad para viajes comerciales (ferias, encuentros)
• inglés: deseable pero no imprescindible
• proactividad y automotivación