Asesor de soporte técnico
nuestra empresa busca a un profesional con experiencia en atención al cliente, resolución de problemas y gestión de proyectos para ocupar el cargo de asesor de soporte técnico.
* atención al cliente: prestar apoyo técnico a los usuarios, escuchando sus inquietudes y resolviendo las mismas de manera efectiva.
* gestión de proyectos: administrar órdenes de compra para pago a proveedores de impresión y comunicaciones, así como gestionar refacciones para la unidad.
* tareas administrativas: realizar tareas como la asignación de equipos de cómputo, gestión de reemplazo de equipos, adquisición y asignación de equipos de cómputo y comunicaciones.
al incorporarte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en una variedad de áreas, incluyendo la resolución de problemas complejos, la mejora continua y la colaboración en equipo. Nuestro entorno de trabajo es dinámico y estimulante, lo que te permitirá crecer personal y profesionalmente.
requisitos y calificaciones
* experiencia laboral: al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, resolución de problemas y gestión de proyectos.
* educación: título universitario en una carrera relacionada con la tecnología o la administración de negocios.
* habilidades técnicas: conocimientos avanzados de herramientas de software y sistemas operativos.
si eres un profesional motivado y comprometido con la excelencia, estamos buscando a alguien como tú. No dudes en aplicar si crees que tienes lo que necesitamos para cumplir con este desafío.