Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa universidad cnci en monterrey, nuevo león
enuniversidad cncibuscamos a uncapacitador comercialcon experiencia en formación comercial, desarrollo de talento y técnicas de venta consultiva. Será responsable de capacitar, evaluar y fortalecer las habilidades del equipo comercial para asegurar el logro de objetivos, la estandarización de procesos y el incremento en productividad.
principales funciones:
* diseñar, planear y ejecutar programas de capacitación comercialpara nuevos ingresos y personal activo.
* impartir cursos sobre técnicas de venta, servicio al cliente, prospección, manejo de objeciones y cierre de ventas.
* elaborar material didáctico, manuales, guías y evaluaciones de desempeño.
* medir la efectividad de los programas de capacitación.
* detectar necesidades de capacitación mediante evaluaciones, kpis y comunicación con líderes comerciales.
* implementar role plays, talleres y sesiones prácticas.
* mantener actualizado al equipo sobre nuevos productos, políticas y procesos internos.
* coordinar la agenda de capacitación y reportar avances a gerencia comercial.
requisitos:
* licenciatura en administración, mercadotecnia, comunicación, psicología organizacional o afín.
* experiencia mínima de 23 añosen capacitación comercial, ventas o desarrollo de fuerza de ventas.
* conocimiento sólido en: técnicas de ventas, servicio al cliente, habilidades de negociación
* entrenamiento presencial y/o virtual
* manejo de plataformas de capacitación (zoom, teams).
* excelente comunicación, oratoria y liderazgo.
ofrecemos:
* sueldo mensual $15,600
* prestaciones de ley
* beca empleado 80%
* caja ahorro
* fondo ahorro
* vales de despensa
ubicación:av. Félix u. Gómez 405, centro, 64010 monterrey, n.l.
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel experto
función departamental:
comercial / ventas
industria:
call centers / telemarketing
habilidades:
* ventas
* liderazgo
* capacitación
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