Descripción del puesto
estamos buscando un técnico de soporte en sitio altamente competente para integrarse durante un mes completo a nuestro equipo operativo a bordo de un tren equipado con infraestructura de telecomunicaciones crítica.
el candidato será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de la red, el enlace satelital, la comunicación entre vagones y los sistemas perimetrales, brindando soporte directo a los usuarios y ejecutando mantenimiento preventivo y correctivo.
incluye habitación y alimentos dentro del tren durante el periodo asignado.
responsabilidades
* soporte técnico presencial a usuarios (equipos de cómputo, impresoras, tablets, teléfonos ip).
* monitoreo y operación del enlace de internet satelital.
* diagnóstico y validación de red mediante mikrotik routeros.
* revisión y operación de firewall fortinet (fortigate) y análisis mediante fortianalyzer.
* supervisión de enlaces inalámbricos entre vagones con ubiquiti loco / airmax.
* validación de red wifi interna con aps gwn (grandstream).
* mantenimiento preventivo de radios, aps, gabinetes, switches y cableado.
* elaboración de bitácoras diarias, reportes semanales y documentación técnica.
requisitos técnicos
indispensable experiencia comprobable en:
redes
· tcp/ip, vlans, nat, dhcp, dns, stp/rstp.
· herramientas de diagnóstico: ping, traceroute, mtr, iperf.
mikrotik
· nat, firewall, colas, mangle, rutas.
· torch, logs y herramientas de monitoreo.
fortinet
· políticas de seguridad, utm (ips, webfilter, appcontrol), ssl inspection.
· diagnóstico cli (diag debug, sys top, iprope).
· análisis de logs y reportes mediante fortianalyzer.
ubiquiti airmax
· ccq, mcs, snr, ruido, potencia, throughput.
· configuración ap/station.
gwn (grandstream)
· gestión en plataforma cloud, ssids, vlan tagging, diagnósticos.
documentación
· dominio de word, excel, powerpoint para generar reportes, bitácoras y presentaciones de resultados.
perfil del candidato
* técnico o ingeniero en redes, telecomunicaciones, sistemas o afín.
* mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico y redes.
* excelente capacidad de diagnóstico y resolución de problemas.
* habilidad para trabajar de forma autónoma y bajo presión.
* buena comunicación, organización y disciplina.
* disponibilidad total para viajar y permanecer a bordo del tren 30 días continuos.
ofrecemos
* estancia completa dentro del tren:
* habitación privada
* alimentos incluidos
* experiencia única en ambiente móvil.
* equipo de trabajo profesional y soporte remoto.
* pago competitivo (según experiencia).
* oportunidad de participar en futuros periodos del proyecto.
* laborar de 8:00 a 18:00.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: hasta $20,000.00 al mes
lugar de trabajo: on the road