Realizar el labor de venta de pólizas de extensión de garantía a todos los clientes que adquirieren algún producto de mabe, manteniendo un trato de calidad con el cliente para garantizar la venta de póliza, con la finalidad de llegar al objetivo de venta propuesto por la empresa y por el área de ventas y servicio postventa.
Toma de decisiones (propias del puesto)
áreas de responsabilidad (que se hace/cómo se hace/ para qué se hace) - indicador
prospectar, dar seguimiento y vender a los clientes para la colocación de pólizas extensa vía telefónica a todos aquellos clientes que adquirieron un producto de las marcas mabe, iem, ge, easy.
Transferencia de venta al área de validación con el fin de la aplicación de filtros de calidad.
Lograr y mantener el cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por el área.
Analizar y administrar su base de datos de acuerdo al estatus y tipificación de los registros habilitados en sistema.
Cumplimiento del pal en los procesos operativos y uso de recursos tecnológicos.
Formación, experiencia, habilidades clave y red de interacción
educación: preparatoria concluida (deseable)conocimientos especializados:ventas telefónicas (deseable), atención y servicio a clientes (deseable), paquetería officeidiomas y % de dominio:no es requerido
experiencia
años de experiencia: 6 meses a 1 añoárea:ventas (deseable)giro de la empresa: servicio (deseable)puesto: ventassuperior inmediato (puesto): supervisor contact center telemarketingsubordinados (puestos): n/aproveedores internos de la empresa (puestos con mayor interacción):proveedores externos:clientes internos de la empresa (áreas principales):clientes externos:
“en mabe creemos que la diversidad y la inclusión fomentan la innovación y el éxito. Ofrecemos igualdad de oportunidades de contratación, valorando las experiencias, antecedentes y las perspectivas únicas que aporta cada individuo. Nos comprometemos a asegurar una experiencia justa y accesible para todos. Invitamos a todos los candidatos que dejen saber al responsable de atracción de talento con quien inicien contacto si tienen alguna necesidad particular de adaptación al comienzo del proceso”.
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