Lepub es una agencia creativa global de publicis groupe que combina creatividad, cultura, data y tecnología para construir marcas relevantes en un entorno always‑on. Trabajamos en campañas integradas que conectan ideas creativas con resultados de negocio, colaborando con marcas icónicas a nivel local y global.
objetivo del puesto
liderar la gestión integral de las cuentas asignadas, actuando como principal punto de contacto con el cliente y asegurando la correcta ejecución de campañas atl, btl y digital, alineadas a los objetivos de negocio. El director de cuenta es responsable de impulsar la relación estratégica con el cliente, coordinar equipos multidisciplinarios y garantizar excelencia en el servicio y en las entregas.
* liderar la relación diaria y estratégica con el cliente, actuando como principal punto de contacto.
* gestionar cuentas integrales con campañas atl, btl, digital y social media.
* traducir objetivos de negocio en briefs claros y accionables para los equipos internos.
* coordinar y liderar equipos multidisciplinarios (creatividad, estrategia, producción, digital y medios).
* supervisar timelines, entregables, prioridades y cumplimiento de objetivos de cada proyecto.
* garantizar la calidad creativa, coherencia de marca y cumplimiento de tiempos y acuerdos.
* liderar presentaciones estratégicas, estatus y entregables con cliente en español e inglés.
* detectar riesgos operativos o de relación y gestionar soluciones oportunas.
* identificar oportunidades de crecimiento de la cuenta (upselling, nuevos proyectos, ampliación de scope).
* asegurar una comunicación clara y alineada entre cliente y equipos internos.
* mantener un alto estándar de servicio y satisfacción del cliente.
* 5 a 8 años de experiencia en gestión de cuentas dentro de agencias creativas.
* experiencia comprobable manejando campañas atl, btl y digital.
* sólida experiencia en fronting con cliente, negociación y presentaciones ejecutivas.
* experiencia liderando equipos y proyectos multidisciplinarios.
* capacidad para manejar múltiples cuentas y proyectos simultáneamente.
* inglés avanzado (indispensable para presentaciones y comunicación con clientes).
* alta orientación a resultados, organización y atención al detalle.
* liderazgo y manejo de equipos
* pensamiento estratégico y visión de negocio
* excelentes habilidades de comunicación
* gestión de clientes y stakeholders senior
* organización y control de proyectos
* resolución de problemas y toma de decisiones
* trabajar con marcas y proyectos de alto impacto creativo.
* entorno dinámico, colaborativo y multicultural.
* exposición a campañas integradas atl, btl y digital.
* crecimiento profesional dentro de publicis groupe.
* compensación competitiva y prestaciones.
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