Súmate a sears vallejo como auxiliar en el área de quejas ubicación: servicio técnico sears vallejo – col. Industrial vallejo, azcapotzalco, cdmxmodalidad: tiempo completo | presencial ¿tienes vocación de servicio, paciencia y habilidades para resolver situaciones complejas? En sears vallejo buscamos personas con actitud proactiva, empatía y enfoque en soluciones para integrarse a nuestro equipo como auxiliar en el área de quejas. ¿qué harás? Atender llamadas de clientes con quejas, solicitudes o situaciones no resueltas.gestionar cancelaciones de pedidos y reportes de servicio técnico.brindar soluciones claras y efectivas, realizando seguimiento hasta la resolución.elaborar reportes administrativos y mantener actualizada la información de casos. Perfil que buscamos preparatoria terminada (comprobable).experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, área de quejas, ventas o actividades administrativas.manejo intermedio de excel y paquetería office.excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y capacidad para resolver problemas con empatía. Lo que ofrecemos sueldo base mensual: $10,500prestaciones de ley desde el primer día: imss, infonavit, fonacot, aguinaldo, vacaciones.10% en vales de despensa y 10% en fondo de ahorro.seguro de vida y gastos médicos mayores.beneficios adicionales: becas educativassubsidio para lentescapacitación constantedescuentos exclusivos en sears, sanborns, claroshop, mixup, dax y más marcas del grupo carso en sears vallejo, tu empatía y compromiso marcan la diferencia. Haz crecer tu experiencia profesional en un entorno donde tu labor genera impacto real en la satisfacción del cliente. ¿interesado(a)? Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: