ÚNETE A SEGADI COMO TÉCNICO DE SOPORTE
¿Te apasiona resolver problemas tecnológicos y brindar un servicio excepcional? En
SEGADI
estamos buscando a nuestro próximo
Especialista en Soporte Técnico
para asegurar el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas, equipos y servicios de TI.
Tu Misión
Brindar soporte técnico básico a usuarios internos, resolviendo incidentes de hardware, software, redes y conectividad, y asegurando una experiencia tecnológica fluida.
¿Qué harás día a día?
Atender y resolver problemas técnicos (hardware, software y conectividad).
Registrar y dar seguimiento a tickets en plataforma de Service Desk.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
Gestionar el inventario de TI y asignación de equipos.
Monitorear sistemas de control de accesos, CCTV y líneas telefónicas.
Garantizar la satisfacción de usuarios con respuestas rápidas y eficaces.
¿Qué necesitas saber?
Windows, Office 365 y nociones básicas de otros sistemas operativos.
Soporte técnico a computadoras, impresoras, celulares y otros periféricos.
Fundamentos de redes: IP, VPN, DNS, WiFi.
Herramientas de tickets y documentación de soluciones.
Procedimientos de seguridad en TI y monitoreo de CCTV.
Buscamos a Alguien Con
De 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico.
Organización, responsabilidad y atención al detalle.
Habilidad para aprender veloz y resolver problemas.
Buena comunicación y trabajo en equipo.
¿Te identificas con este perfil?
Entonces queremos conocerte. Forma parte de un equipo comprometido con la tecnología y el crecimiento competente.