Perfil de puesto
estudios: carrera técnica terminada y/ó preparatoria terminada.
experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.
conocimientos: ejecución y seguimiento a procesos, herramientas para planeación y organización de actividades, técnicas de atención al cliente y manejo de quejas, técnicas de venta, manejo de equipo de cómputo; paquetería office (excel nivel medio, word nivel medio, outlook), navegación por internet.
funciones
* levantar la evidencia fotográfica de las áreas afectadas del auto siniestrado para anexarlas como evidencias a cada presupuesto.
* envío de las valuaciones a las aseguradoras por medio de las plataformas correspondientes.
* verificar las autorizaciones de las valuaciones en los sistemas correspondientes por cada seguro, garantizando que estas estén completas con respecto al pago de mano de obra, refacciones, etc., el cual fue solicitado por el jefe de taller de carrocería y pintura.
* solicitar complementos en caso de haber un daño oculto, esto previamente autorizado por el jefe de taller de carrocería y pintura.
* integrar el expediente para el cobro de la factura
* solicitar a vendedor de siniestros/taller la compra de refacciones.
* monitorear el estatus de las refacciones solicitadas con el área correspondiente.
* preparar expedientes e imprimir fotografías de los daños que presento la unidad y de la reparación y anexar al reporte.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 al mes
beneficios:
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
experiencia:
* el ramo automotriz: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial