*resumen del puesto:*
- brindar soporte continuo a la operación tecnológica de la organización, asegurando la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los sistemas operativos, servidores y redes. Atender auditorías, gestionar brechas de seguridad y participar activamente en la implementación de nuevos proyectos de infraestructura.
*requisitos:*
- escolaridad: licenciatura en ingeniería en sistemas, tecnologías de la información, ingeniería en software o carrera afín.
- experiencia: mínimo 3 años en soporte a sistemas operativos y administración de servidores.
- inglés intermedio.
*actividades:*
- gestionar servidores físicos y virtuales (vmware/esxi, vsan), incluyendo mantenimiento, configuración y optimización.
- instalar, actualizar y administrar sistemas operativos windows, servicios de red (dns, dhcp, ad) y políticas de acceso (gpos).
- aplicar parches, ejecutar respaldos (veeam), planes de recuperación ante desastres y garantizar la integridad de los datos.
- diagnosticar y resolver incidencias técnicas (hardware, software y red), asegurando el mínimo impacto operativo.
- implementar y hacer cumplir políticas de seguridad en coordinación con el área de ciso.
- monitorear el desempeño de sistemas, generar reportes e implementar mejoras proactivas.
- atender auditorías, generar evidencias y participar en proyectos de mejora tecnológica.
- brindar soporte técnico de segundo nivel, gestionar tickets de help desk y documentar procesos técnicos.
*conocimientos clave:*
- experiencia comprobable en entornos virtualizados (vmware/esxi, vsan, vcenter).
- conocimientos en políticas de seguridad, respaldo de información, recuperación ante desastres y atención a auditorías.
- deseable experiencia en instituciones del sector financiero o proyectos con alta carga regulatoria.
*esquema de trabajo:*
- 100% home office.
- horario laboral: lunes a viernes
*beneficios*:
- ofrecemos sueldo de $30,000 a $35,000 de acuerdo a nivel (jr. - sr.)
- pago mediante factura (indispensable estar activo en el sat para generar recibos)
la vacante se debe cubrir de forma inmediata,
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