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Asistente de atención al cliente

Tanquián de Escobedo, S.L.P.
beBeeatencion
Publicada el 30 julio
Descripción

Descripción del puesto
buscamos un profesional que se encargue de brindar una excelente atención y servicio a nuestros clientes. Es importante que puedas resolver problemas de manera rápida y eficaz, y que tengas una buena comunicación con ellos.

responsabilidades del trabajo
- realizar transacciones bancarias de manera precisa y eficiente
- asegurarte de que los clientes reciban una excelente atención y servicio
- cubrir las actividades del supervisor en su ausencia
- alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila
- cumplir la normatividad de banco de méxico y las políticas y procedimientos de caja

requisitos para el cargo
- habilidad en el manejo de efectivo
- honestidad en el desempeño de tus funciones
- experiencia en gestión y desarrollo de personal
- conocimiento de normas bancarias (preferible)
- experiencia de un año desempeñando actividades de atención al cliente
- disponibilidad de trabajar de lunes a domingo con descanso entre semana (descanso un domingo al mes)
- disponibilidad de rolar turnos día 8:30 am a 5:30 pm, intermedio 10:00 am a 7:00 pm, y tarde 12:00 pm a 9:00 pm

beneficios
- pago semanal desde $2,610 hasta $3,090 + escalafón ($100 a $600 semanal)
- prestaciones de ley: vacaciones, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año
- condiciones laborales: horario de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día de descanso entre semana
- seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad
- plan de entrenamiento acorde al puesto y para el desarrollo de habilidades personales
- inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de bachillerato y convenios con universidades para continuar con tus estudios
- acceso a tarjeta de crédito, descuentos en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambio de divisas, cuentas de inversión y caja de ahorro
- acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes
- descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías

sobre nosotros
somos un equipo comprometido con la excelencia y queremos que te sientas cómodo y seguro en nuestro entorno laboral.

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