*gestión de operaciones de sucursal*:- responsable de la operación diaria de las sucursales en la región, garantizando entregas a tiempo y una alta tasa de firma.
- seguimiento de datos operativos, identificación y corrección de anomalías.
*gestión de personal y recursos*:- supervisar el trabajo de los repartidores, asegurando la calidad del servicio y atendiendo quejas a tiempo.
- asignación eficiente de personal y vehículos para optimizar la operación.
*estadísticas y análisis de datos*:- recopilar y analizar datos operativos, elaborar informes mensuales y proponer mejoras.
*implementación y supervisión de políticas*:- ejecutar las políticas establecidas por la sede, estandarizar procesos y minimizar riesgos operativos.
*coordinación interdepartamental*:- colaborar con almacén, atención al cliente y otros departamentos para asegurar el flujo adecuado de los envíos.
*requisitos del puesto*:- 1 - 3 años de experiência en gestión de sucursales o áreas en el sector de paquetería.
- habilidad para el análisis de datos y coordinación efectiva.
- capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado.