Empresa de Refrigeración comercial
Buscamos: Gerente Técnico
Requisitos:
Escolaridad: Ingeniería y/o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Computación, etcMaestría en gestión de proyectos, desarrollo de software o afín. DESEABLEExperiencia de al menos 8 años desarrollando en la tecnología que va a supervisar, 1 año en el liderazgo de equipos de desarrollo de software de más de 15 personas.
Liderazgo y gestión de equipos de desarrollo de software. Metodologías Agiles y conocimiento de cascada.Experiencia en arqFormación Académica,Ingeniero Mecánico, Industrial, en Refrigeración y A/A, o afines.Manejo de inglés medio o avanzado.Deseable posgrado en gestión de proyectos, eficiencia energética o administración.Experiencia: Mínimo 3 años en cargos de supervisión o gerencia técnica en refrigeración o HVAC-R.Conocimientos Técnicos: Refrigeración comercial, industrial y doméstica, Aire acondicionado residencial y comercial, Gases refrigerantes y normativas ambientales, Procesos de instalación, mantenimiento y garantía.
Manejo de software de gestión técnica (Odoo, SAP, CRM).Habilidades: Liderazgo, Adaptabilidad, Enfoque a resultados, Trabajo en equipo, Tolerancia a la frustración, Responsabilidad, Analítico, Planeación y organización, Orientación de servicio al cliente, Relacionamiento. Visión estratégica en innovación tecnológica. Capacidad de integrar lo técnico con lo comercial. Orientación a la excelencia en servicio.Adaptación a mercados internacionales y multiculturales.
Objetivo del puesto: Garantizar el soporte técnico especializado en refrigeración y aire acondicionado, asegurando que los equipos y repuestos importados y distribuidos por la empresa cumplan con los estándares de calidad, instalación, mantenimiento y garantía. Su función principal es ser el puente entre la operación comercial y el cliente técnico, fortaleciendo la confianza en la marca.
Funciones Principales
Gestión Técnica:
Coordinar y supervisar diagnósticos, instalación y mantenimiento de equipos de refrigeración y A/A.
Estandarizar procesos técnicos y manuales de servicio.
Validar las fichas técnicas de los repuestos y equipos importados antes de su distribución.
Validar, traducir y crear manuales de instalación de los productos importados.
Soporte a Ventas y Postventa:
Brindar soporte técnico a las áreas comerciales en presentaciones y cierres de negocios.
Diseñar programas de capacitación técnica para clientes, distribuidores y técnicos aliados.
Coordinar reclamos de garantía y gestionar soluciones rápidas con proveedores internacionales.
Gestión de Innovación y Mejora Continua:
Evaluar nuevas tecnologías, tendencias de refrigeración ecológica y eficiencia energética.
Proponer mejoras en la línea de productos en base a desempeño y feedback de clientes.
Asegurar el cumplimiento de normativas internacionales (ASHRAE, ISO, normas ambientales).
Liderazgo y Equipo:
Supervisar y desarrollar al equipo técnico interno y externo.
Coordinar programas de formación continua.
Garantizar seguridad laboral en trabajos de campo y talleres.
Ofrecemos:
Sueldo mensual: $14,600 netos, prestaciones de ley, bonos.Horario: Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pmTipo de Empleo: PresencialZona de trabajo: QuerétaroContar con vehículo propio para movilidad en Querétaro
📌 Gerente Técnico
🏢 Importante empresa
📍 Santiago Mexquititlán