únete a tuhabi como agente de servicio al cliente¿te apasiona el servicio al cliente y tienes excelentes habilidades de comunicación?
en tuhabi, estamos buscando a un agente de servicio, para unirse a nuestro equipo y asegurar que nuestros clientes tengan una experiencia excepcional.
¿qué harás en este puesto?
como agente de servicio al cliente, tu rol es fundamental para garantizar una experiencia positiva y fluida a nuestros clientes.
serás responsable de gestionar y resolver las solicitudes, consultas y quejas que recibas a través de zendesk, ofreciendo un seguimiento proactivo y soluciones efectivas.tus principales funciones incluirán:gestionar y atender de manera oportuna las consultas y solicitudes de clientes a través de zendesk, asegurando la resolución efectiva de sus inquietudes.manejar objeciones y quejas de forma profesional y empática, con el objetivo de asegurar la satisfacción total del cliente.asegurar que cada cliente se sienta valorado y respaldado en cada etapa del proceso, manteniendo un alto estándar de calidad en el servicio.
¿qué buscamos en ti?
* experiencia comprobable en roles de atención al cliente o soporte, con la capacidad de manejar consultas y ofrecer soluciones efectivas.
* gran conocimiento y compromiso con la satisfacción del cliente, siempre buscando ofrecer experiencias excepcionales.
* habilidades de comunicación efectiva verbal y escrita.
* capacidad para trabajar en equipo y proponer soluciones.
* una actitud proactiva, orientada a resultados y con iniciativa.detalles del puesto:* jornada completa: lunes a sábado.
* modalidad híbrida: trabajarás desde nuestra oficina en la ciudad de méxico y también podrás realizar trabajo desde casa.
¿qué te ofrecemos?
en tuhabi, te brindamos un excelente ambiente laboral donde valoramos el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores.
tendrás la oportunidad de aprender constantemente y ser parte de un equipo dinámico que está transformando el mercado inmobiliario.si eres una persona organizada, con excelente atención al cliente y buscas un nuevo reto, te invitamos a postularte