Ofrecemos una oportunidad laboral como técnico de servicio y reparación
descripción del trabajo:
nuestro equipo requiere a un profesional con experiencia comprobable en soporte técnico para atender tickets en sitio o campo.
requisitos:
* experiencia demostrada en reparaciones y mantenimiento de impresoras y multifuncionales.
* certificación superior en sistemas, electrónica o campo afín.
* amplio conocimiento en reparaciones de impresoras y multifuncionales de marcas como sharp, samsung, hp, lexmark y ricoh.
responsabilidades:
* atender tickets asignados por mesa de ayuda en el campo o sitio designado.
* seguimiento y cierre de tickets asignados en la mesa de ayuda.
* mantenimiento del orden y organización de documentación de reportes.
* preparación de reportes solicitados por jefatura.
competencias esperadas:
* excelentes habilidades técnicas y comunicativas.
* capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
* disponibilidad para viajar y realizar turnos extensos.