¡únete a nuestro equipo como ingeniero de soporte!| celaya, guanajuato¿te apasiona la tecnología y ayudar a otros a resolver problemas?Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.¿qué harás en este rol?-brindarás soporte técnico a usuarios-resolverás incidencias de hardware, software y redes-darás seguimiento a tickets hasta su solución-mantendrás equipos y sistemas en óptimas condiciones-participarás en la mejora continua del servicio¿qué buscamos en ti?-ingeniería en informática, electrónica o afín (terminada)-al menos 1 año de experiencia en soporte técnico-actitud de servicio y gusto por ayudar a usuarios-disponibilidad para apoyar en guardiasconocimientos que te harán destacar:-soporte a equipos de cómputo y diagnóstico de fallas-sistemas operativos windows (instalación y configuración)-redes básicas (lan/wan)-manejo de dispositivos móviles-conocimientos en macos, linux, ios y android (deseable)-buenas prácticas de seguridad informática¿qué ofrecemos?-sueldo de 13,000 brutos mensuales-prestaciones de ley-beneficios corporativos (fondo y caja de ahorro, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, 2 días eocnómicos, check up de salud en laboratorio de convenio, día de cumpleaños)¡postúlate!Queremos conocerte.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura1 año de experienciaconocimientos: resolución de problemas, análisis de fallas, hardware, sistemas operativos, soporte técnico, tecnología, software de redpalabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte