Descripción del trabajo
el objetivo principal de este puesto es garantizar la funcionalidad y continuidad de las operaciones de tecnología, supervisando el cumplimiento de los requisitos y proponiendo soluciones innovadoras.
1. supervisión y control: identificar necesidades de las áreas de negocio y coordinar acciones para asegurar la funcionalidad de la operación.
2. implementación de conectividad remota: coordinar y asegurar la implementación de herramientas de conectividad remota para usuarios finales en contingencia.
3. continuidad de servicios ti: garantizar la continuidad de los servicios de ti coordinando pruebas de drp y disponibilidad de aplicativos críticos.
4. gestión de infraestructura: gestionar infraestructura necesaria en centros alternos de trabajo para soportar operaciones en contingencia.
5. mantenimiento y mejora: definir planes de acción para mejoras de aplicaciones y reducción de incidentes, con monitoreo de herramientas.
6. seguimiento y actualización: dar seguimiento a recomendaciones de auditoría y requerimientos de áreas de supervisión; actualizar procesos.
se requiere una fuerte base en tecnología y capacidad para trabajar en equipo, así como habilidades analíticas y resolución de problemas efectivas.