Join to apply for the programador de pedidos role at holcim méxico
ubicación:
azcapotzalco, ciudad de méxico, mx, 2300
número de empleo: 12665
somos el líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción mediante cuatro segmentos de negocio: cemento, concreto/hormigón premezclado, agregados, soluciones y productos.
nuestro objetivo es impulsar la construcción circular para construir más con menos. Gracias a nuestro enfoque en la reducción de emisiones de co2, cuidado al medio ambiente, apoyo a las comunidades y desarrollo de nuestra gente, hemos logrado que nuestros 70.000 colaboradores y colaboradoras en todo el mundo sienten una gran pasión por construir progreso para las personas y el planeta, creando mejores soluciones y experiencias para sus clientes, comunidades y equipos.
¡trabaja con nosotros!
tendrás la oportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras, dentro de un entorno dinámico y retador, que promueve la diversidad e inclusión. Porque solo si trabajamos juntos en una cultura en la que todos prosperamos, podremos construir el mundo en el que todos queremos vivir.
te estamos buscando: programador/a de pedidos
serás responsable de: garantizar que la atención y la programación de pedidos de los clientes sea eficaz, oportuna y confiable, registrar cualquier reclamación canalizándola al área correspondiente y crear los pedidos de acuerdo a los requerimientos de los clientes, a fin de que los mismos perciban que sus necesidades e inquietudes son resueltas satisfactoriamente.
tus principales retos serán:
* recibir los pedidos de concreto y servicios de bombeo solicitados por los clientes, acordando de manera clara todos los requisitos y las especificaciones de los productos, a través del conocimiento de la gama de productos y servicios ofrecidos.
* crear el pedido de acuerdo a los requerimientos del cliente, considerando la logística óptima para su entrega, evitando re-trabajos y mejorando tiempos de respuesta en el suministro del producto.
* revisar si los pedidos pasan por sistema en cuestiones de crédito verificando que la linea de crédito este al corriente y en caso negativo informar al ejecutivo comercial para resolverlo de manera inmediata.
* liberación de pedidos de concreto el día previo al suministro a fin de corroborar la información y la entrega, por medio de llamadas telefónicas a los clientes como confirmación de entrega.
* verificar la factibilidad de cumplimiento a los requerimientos solicitados y las modificaciones a los mismos, así como los cambios en la programación por medio del conocimiento de los sistemas de programación y despacho utilizados en el grupo.
requisitos indispensables:
* ingeniería industrial o logística concluída o licenciatura en administración.
* mínimo 2 años de experiencia en telemarketing e interacción directa con clientes, programación de pedidos, planeación y logística.
* disponibilidad de horario.
* manejo de sap; deseable.
* facilidad de traslado al lugar de trabajo.
* manejo de sistemas de información.
lugar de trabajo: planta de concretos vallejo (poniente 134 no.800, col. Industrial vallejo, cp.02300, méxico, d.f.).
¡no te pierdas la oportunidad de ser parte de nuestro equipo!
¡construye progreso con nosotros!
seniority level
* entry level
employment type
* full-time
job function
* engineering and information technology
* industries
* wholesale building materials
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