Matersys Group es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nos destacamos por nuestra pasión por la innovación y la excelencia en el servicio, brindando un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo para nuestro equipo altamente capacitado.
CDMX PRESENCIAL (Barranca del muerto)
- Mantener y optimizar la Base de Datos de Gestión de Configuración (CMDB) en Service Now
- Diseñar y configurar la estructura de la CMDB de acuerdo con las necesidades del negocio y las mejores prácticas ITIL.
- Identificar y documentar los elementos de configuración (CIs) y sus relaciones.
- Coordinar con equipos de infraestructura, aplicaciones y soporte para mantener actualizada la CMDB.
- Apoyar en la integración de la CMDB con otras herramientas de gestión de servicios (ITSM, monitoreo, gestión)
- PROYECTO TEMPORAL DE 6 MESES