Guadalajara, jalisco, mexico trucks total mexico
empresa líder en la venta y renta de maquinaria pesada; innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el medio ambiente y la sociedad.
somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento.
si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.
¡estamos buscando talento como el tuyo! Únete a nuestro equipo como:
* educación superior (carrera indistinta)
* experiencia previa en roles similares
* dar recepción de partes para garantía.
* apoyar en la administración y consulta de la biblioteca técnica.
* realizar reclamos a la fábrica por los problemas de los equipos con base a la guía de fabricante.
* verificar que la documentación de las ordenes de trabajo esté completa y mantener actualizado el archivo de registro
* solicitar información técnica de fábrica para dar solución a las fallas de los equipos.
* mantener contacto directo entre representantes de servicio de caterpillar u otras marcas y tracsa.
* proporcionar asesoría al personal operativo del departamento de servicio muevetierra.
* apoyar con la administración del sistema sims.
* ofrecer asesoría al personal técnico de servicio muevetierra (manuales, diagramas, sis)
* compilar e imprimir diagramas al personal técnico.
* apoyar en el seguimiento a las órdenes de trabajo que hiciera falta documentación y dar seguimiento con las sucursales y/o áreas.
* verificar que la documentación de las ordenes de trabajo esté completa y actualizar el archivo de registro
* cumplir con los requerimientos de la norma iso vigente y normas próximas a adoptar
* facturar ordenes de garantía
* revisar el balance de la cuenta de garantías al igual que sus reclasificaciones.
* realizar las auditorias tanto internas como externas de la empresa.
* documentar y entregar un reporte mensual de las garantías aplicadas y de las maquinas reparadas.
* apoyar en la administración del almacén de garantías.
* mantener actualizado el equipo con el que opera el personal técnico de servicio muevetierra (discos, sis, et)
* documentar y entregar un reporte de análisis de fallas, hacer conclusiones y enviarlo a cat u otras marcas y determinar si es defecto de fabrica o el mal uso.
* participar en las capacitaciones asignadas por la empresa.
tenemos para ti las mejores prestaciones:
* sueldo competitivo contra el mercado.
* 13% vales de despensa
* 13% fondo de ahorro
* caja de ahorro
* 30 días de aguinaldo
* seguro de gastos médicos mayores
* transporte y comedor subsidiado en algunas localidades
* apoyo para gastos funerarios
* oportunidades de desarrollo y crecimiento en una empresa líder en su industria.
departamento:ca camiones servicio administracion
nuestro propósito: construir un mejor futuro con soluciones que generan confianza y todos los días lo refrendamos con nuestro trabajo al brindar soluciones integrales.
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