Operador de telemarketing en irapuato
realizar llamadas
tomar pedidos vía telefónica, seguimiento de guías
impactar ventas
elaborar reportes
mantener buena relación con los clientes
resolución y seguimiento de quejas
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $6,* – $7,* al mes
beneficios: vales de despensa
pago complementario: bono de asistencia, bono de puntualidad
tipo de jornada: turno de 8 horas
escolaridad: bachillerato terminado (deseable)
experiencia: atención al cliente – 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
estatus de la oferta
la oferta está activa y la empresa continúa aceptando postulaciones.
ejecutivo de atención a clientes call center
responsabilidades:
* atención a clientes (no ventas)
* registrar en sistema el seguimiento de las llamadas
* realizar llamadas de seguimiento a clientes con saldo pendiente para promover el pago de los pedidos
* recibir y realizar las llamadas de los clientes para disipar sus dudas respecto a pedidos, saldo pendiente de pago, fecha de entregas, etc.
* facturación, cancelaciones, devoluciones
requisitos:
* sexo indistinto
* escolaridad: preparatoria terminada
* experiencia mínima de 1 año en atención telefónica / call center
* trabajo en equipo – motivación y proactividad
* habilidades de negociación
* manejo de sap (preferente)
* conocimientos office
ofrecemos:
* prestaciones superiores a las de ley
* vales de despensa
* bono de productividad
* caja de ahorro
condiciones adicionales:
solo se aceptarán cv's de candidatos que residan en irapuato
#j-18808-ljbffr