Implica proporcionar diariamente servicios de mensajería directamente a los clientes, incluyendo la conducción, el servicio al cliente y la realización de cualquier trámite administrativo o papeleo relacionado.
descripción general de puesto:
* brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura, representando a la empresa de manera profesional.
* opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
* realiza una selección e inspección precisas y oportunas de los paquetes asignados y reporta los conteos y clasificaciones incorrectas.
* busca negocios adicionales de los clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios (pasa los contactos al departamento de ventas) e informa sobre cambios significativos en los clientes o la competencia.
* responde a preguntas de los clientes sobre los servicios de fedex y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
* garantiza que los paquetes cumplan con las características del servicio, que tengan el etiquetado adecuado y que toda la documentación esté completa y precisa.
* valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluyendo mercancías peligrosas y envíos internacionales, y separa los paquetes por tipo de servicio y destino según los procedimientos establecidos.
* escanea paquetes siguiendo los procedimientos y demuestra competencia en las características del servicio y el equipo.
* garantiza que los clientes tengan materiales de fedex para el envío.
* reúne paquetes aéreos y transporte según sea necesario para la operación.
* carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos, operando equipo de rampa mecanizado.
* realiza mantenimiento menor a los vehículos y mantiene una apariencia personal limpia y ordenada.
requisitos mínimos:
* preparatoria concluida.
* inglés básico preferente.
* un año de experiencia manejando vehículos de carga.
* licencia de conducir adecuada para el vehículo asignado.
* buen historial de manejo.
* mayor de 21 años.
habilidades mínimas requeridas:
* capacidad para levantar hasta 32 kg y maniobrar paquetes de hasta 68 kg con equipo adecuado.
* buenas habilidades de comunicación, relaciones humanas y trabajo en equipo.
* capacidad para completar pruebas de habilidades básicas en lectura, mapas, clasificación y matemáticas.
* orientación al servicio al cliente y habilidades organizativas.
* habilidad para resolver problemas y atención al detalle.
* habilidades de planificación y organización.
* disponibilidad para turnos variables.
instrucciones para aplicar:
sube un archivo pdf con:
1. currículum actualizado
2. carta de intención
3. licencia de conducir vigente
este archivo debe cargarse en el sistema workday en el campo correspondiente al currículum.
vigencia: del 23 al 29 de agosto de 2025.
fedex es reconocido mundialmente como una empresa de clase mundial, premiada como un gran lugar para trabajar y una marca respetada y admirada.
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