Gnp seguros busca tu talento, forma parte de nuestro equipo como inplant de cuenta en gnp seguros - piedras negras, coahuila
misión: apoyar en brindar el servicio ofertado, gestionando los procesos, solicitudes, movimientos, aclaraciones y requerimientos del negocio establecido, permitiendo el cumplimiento de tiempos y satisfacción en la atención de los clientes.
funciones:
1 - atender la cuenta asignada ofreciendo un servicio personalizado para atender todas las solicitudes dentro de los tiempos establecidos.
2- facilitar la relación y comunicación con el cliente para los diversos temas que se requieran.
3- alimentar el tablero de control con el fin de monitorear y gestionar las desviaciones en conjunto con los responsables para la oportuna toma de decisiones.
4.- ejecutar los procesos de mantenimiento establecidos para el negocio que permita asegurar el cumplimiento de los estándares de servicios pactados.
5.- gestionar y dar la atención de casos especiales para asegurar su solución correcta de la contratación y/o siniestros.
requisitos:
1- licenciatura o ingeniería (pasante) en económico - administrativa.
2- google suite y/o microsoft excel (intermedio).
3- sector asegurador (gastos médicos mayores) (deseable pero no obligatorio).
4- experiencia en servicio al cliente y trato con ejecutivos, seguimiento a procesos.
6- manejo e interpretación de bases de datos. (estadísticas).
ofrecemos:
1- prestaciones superiores a las que marca la ley (vacaciones, aguinaldo, etc.)
2- desarrollo profesional en la principal cadena aseguradora de méxico.
3- vales de despensa, seguro de vida, fondo de ahorro, crecimiento salarial.
4- jornada laboral de lunes a viernes.
interesados favor de enviar cv actualizado con fotografía al correo que aparece en la descripción de la vacante.
nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14, $15,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* seguro de vida
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial