Descripción del puesto
buscamos un técnico en servicio y reparación de computadoras especializado en ofrecer soluciones eficaces a los clientes al llegar a la tienda.
* mantener el enfoque en el cliente mientras se resuelven problemas técnicos y se brindan diagnósticos de los productos apple, tanto en hardware como en software.
* ayudar a mantener relaciones sólidas con los clientes, siendo una pieza clave en el éxito del servicio.
el candidato ideal posee experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente, conocimientos sólidos en hardware y software, capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida, excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
nos buscan profesionales que estén dispuestos a aprender y adaptarse continuamente para mantenerse actualizados en las últimas tecnologías.