Recepcionista con foco en atención al cliente y gestión administrativa.responsable de recibir visitantes, gestionar llamadas, coordinar agenda de citas, manejar pagos y generar facturas.además, controla el inventario de productos de servicio, mantiene el área limpia y presenta información clara a los clientes.responsabilidadesatención de clientes y visitantes, tanto en persona como telefónicamente.registro de clientes en el sistema cmr y captura de datos de servicios.seguimiento a citas programadas e informes de kpi.manejo de caja chica, cobro de servicios y elaboración de cortes de efectivo.emisión de facturas y recorrido de procesos de facturación.gestión de check‐in y check‐out de huéspedes o pacientes.coordinación de servicios adicionales (transporte, reserva de habitaciones).
apoyo en tareas administrativas del área y reportes de resultados.requisitosformación mínima de bachillerato (requerido) y licenciatura deseable.experiencia mínima de 1 a 2 años en recepción, atención al cliente o en puestos similares.excel básico (formulas, funciones y manejo de base de datos).
habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.organización, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y en ocasiones viajes de capacitación.conocimientos básicos de inglés conversacional (indispensable).
beneficiosprestaciones de ley (seguro de vida, aguinaldo y vacaciones).
seguro de gastos médicos.bonificación de puntualidad y/o comisión en venta de productos.servicio de comedor, estacionamiento y uniformes gratuitos.vacaciones de 12 días (varía según convenio).
capacitación pagada y oportunidades de crecimiento interno.remuneraciónsalario base de $8,000 a $11,000 al mes, más posibles comisiones o bonos.pago semanal o mensual según convenio.modalidadtiempo completo con jornada rotativa de 8 horas.se requiere presencia física en la oficina.ubicaciónirapuato, gto.
(puestos en oficinas ubicadas en la zona metropolitana de irapuato y, en algunos casos, en la ciudad de méxico para capacitación).
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