*vacante para la empresa consis rh en carretera chapala -el salto, jalisco*:empresa de artes graficas y empaques flexiblesactividades:- *programar visitas a clientes para atender, quejas, reclamos, devoluciones o apoyar para resolver temas de maquinabilidad y operaciones del producto en las maquinas del clientes.*:- apoyar al area comercial en las *cuestiones técnicas* del producto ante las dudas de los clientes o prospectos- * acompañar pruebas de bobina, rollos, rodillos, placas en las maquinarias de los clientes para funcionalidad.*:- responsable de la encuesta de satisfacion al cliente y seguimiento a resolver los puntos salientes de dicha encuesta- * validar estucturas para productos, ofrecer mejoras a los empaques de los clientes.*:- verificar que los materiales a utilizar en la produccion no tengan algun punto que pueda interferir en la inocuidad del producto.- * verificar toda la informacion técnica del producto (especificaciones, medidas, colores, tintas, materiales) para garantizar que la produccion es viable, en caso que no fuera, buscar negociar con el cliente.*:- coordinar los vistos buenos del cliente- * negociar los estandares de produccion y gamas con el cliente*:- negociar fuera de estandar con el cliente, rechazados internos y rechazos en planta de cliente- correcta administracion de control de cambios de producto.*requisitos*:ingeneria industrial, tecnico en artes gráficas afines terminada*2 años de experiência en servicio al cliente (tecnico) flexo y rotograbado en empaques flexibles.*deseable conocimiento del mercado de artes gráficas, flexo, roto y etiquetas*liderazgo, negociacion, comunicacion, empatia, trato al cliente, trabajo bajo presionofrecemos:sueldo base + prestaciones de leyhorario:lunes a sabados8 a 5:00 p.mvivir en guadalajara y zona metropolitanafacil acceso carrereta chapala (aeropuerto)*nível de educación deseada*:media superior*nível de experiência deseada*:nível experto*función departamental*:manufactura / operaciones*industria*:manufactura, bienes de consumo*habilidades*:- flexo y rotograbado- emapques flexibles alimentos- manejo de excel- manejo de etiquetas