Responsabilidades principales: dirigir al equipo de telemarketing (ventas).supervisar campañas de ventas, indicadores (kpi), conversiones y calidad en el servicio.motivar, capacitar y evaluar al personal operativo y supervisores.asegurar el cumplimiento de metas mensuales y mejora continua.reportar resultados y propuestas a dirección comercial. requisitos del perfil: licenciatura en administración, mercadotecnia, comunicación o afín.mínimo 5 años de experiencia como gerente en call centers o áreas de telemarketing.manejo de crm, reportes comerciales y herramientas de telefonía.excelentes habilidades de liderazgo, organización y comunicación.manejo de equipos de 60 a 80 personas beneficios: sueldo $45,000 a 55,000 brutosprestaciones de leyprestaciones superiroeszona de tarbajo : reforma esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: