Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa hotel fiesta inn en tabacalera - cuauhtémoc, ciudad de méxico
vacante: ejecutivo(a) de atención al cliente hotel fiesta inn
ubicación: cdmx, cerca de mb reforma
horario: lunes a viernes, de9:00 am a 5:00 pm, sabados de 9 am a 2 pm
sueldo base: $8,800 mxn mensuales
bono de puntualidad: $1,000 mxn mensuales
tipo de puesto: presencial / tiempo completo
descripción del puesto
en hotel fiesta inn, buscamos un(a) ejecutivo(a) de atención al cliente con excelente habilidad de comunicación y enfoque al servicio. Serás responsable de contactar a clientes que han mostrado interés en nuestros servicios de hospedaje, brindarles información clara y canalizarlos con el departamento de ventas para el cierre correspondiente.
no realizarás ventas, únicamente atención y seguimientos.
responsabilidades
* contactar a clientes interesados sobre nuestros servicios vía telefónica o mensaje
* registrar datos y seguimiento de cada cliente en el sistema interno.
* canalizar prospectos directamente con el área de ventas.
* asegurar un trato profesional y de calidad en cada interacción.
* dar seguimiento a clientes interesados hasta confirmar su cita con ventas.
* cumplir con métricas básicas de contacto y servicio al cliente.
requisitos
* experiencia deseable en atención al cliente, call center o áreas relacionadas (no indispensable).
* facilidad de palabra y trato cordial.
* habilidad para trabajar por objetivos de contacto y seguimiento.
* disponibilidad para horario completo.
* manejo básico de computadora.
ofrecemos
* sueldo mensual de $8,800 mxn.
* bono de puntualidad de $1,000 mxn.
* bono de productividad semanal
* descanso un sábado por dinamica interna
* capacitación inicial pagada
* estabilidad laboral.
* ambiente profesional y oportunidad de crecimiento.
cómo postularte
envía tu cv actualizad.nuestro equipo de reclutamiento se comunicará contigo para agendar entrevista.
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel inicial
función departamental:
marketing / rrpp / comunicación
industria:
ocio, viajes y turismo
habilidades:
* atencion a cliente
* facilidad de palabra
* proactividad
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