Responsabilidades principales- realizar y dar seguimiento a encuestas de satisfacción para evaluar la experiência del cliente.- brindar atención personalizada y solución efectiva frente a clientes exigentes o molestos.- generar citas con clientes y prospectos vía telefónica (prospección en frío).- facturar y dar seguimiento a ventas con clientes cautivos.- dar soporte administrativo al área de ventas en piso, asegurando la correcta gestión de documentación y procesos internos.*requisitos*:- licenciatura o estudios en marketing, comunicación o afín.- experiência mínima de 1-2 años en atención a clientes o ventas b2b.- habilidad en prospección telefónica y generación de citas en frío.- experiência en facturación y seguimiento de cuentas existentes.- capacidad para manejar clientes difíciles con empatía y orientación a soluciones.- excelente comunicación verbal y escrita.competencias clave- organización y disciplina.- escucha activa y manejo de objeciones.- orientación a resultados.- resiliencia y adaptabilidad.ofrecemos- sueldo base competitivo.- capacitación en procesos comerciales b2b.- crecimiento profesional en un entorno empresarial sólido.- excelente ambiente laboral.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* - $15,* al mesbeneficios:- caja de ahorrolugar de trabajo: empleo presencial