Recibir y registrar a los pacientes al momento de su llegada.
Administración, control y distribución de agenda, confirmar y modificar citas en el sistema de la clínica con base en la capacidad instalada, tratándose de pacientes activos con hasta 2 meses de inactividad
Control y gestión de la administración de sala de espera y clínica.
Gestionar los cobros de servicios brindados, emitir recibos y realizar cortes de caja.
Atender llamadas telefónicas, resolver dudas básicas y canalizar adecuadamente requerimientos.
Mantener actualizada la base de datos de pacientes y tratamientos activos.
Apoyar en la elaboración de reportes administrativos relacionados con la operación diaria.
Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención, confidencialidad y orden administrativo.
Facturación y emisión de recibos hacia el paciente.
Asegurar y entregar la documentación completa de los pacientes y seguimiento de cuentas por cobrar con aseguradoras y convenios.
Realizar los arqueos de caja diario, apertura, corte y cierre.
Gestionar y reportar el fondo fijo y realizar los depósitos efectuados con base en el calendario o necesidades operativas establecidas.
Gestionar los insumos de clínica y colaboración con otras áreas para garantizar la calidad del servicio y la infraestructura de la clínica.
Reportar las incidencias de infraestructura al área del mantenimiento.
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