Objetivo del puesto
transformar el interés inicial de prospectos y familiares en ingresos efectivos mediante un abordaje clínico-profesional. La titular será la responsable de la primera impresión de la clínica, realizando entrevistas de valoración inicial que sirvan como herramienta de venta diagnóstica para el cierre de servicios terapéuticos.
responsabilidades clave
* asesoría y prospección: brindar información técnica y detallada sobre los programas de tratamiento (internamiento, consulta externa, modelos de comunidad terapéutica).
* valoración clínica de ingreso: realizar consultas/entrevistas diagnósticas iniciales para identificar las necesidades del paciente y alinear las expectativas de la familia con el tratamiento.
* cierre de admisiones: gestionar el embudo de ventas desde el primer contacto telefónico o presencial hasta la firma de contrato e ingreso del paciente.
* seguimiento de leads: mantener contacto proactivo con prospectos que no han concretado el ingreso, utilizando técnicas de persuasión basadas en el bienestar del paciente.
* reporte de kpis: registro diario de llamadas, consultas realizadas y tasa de conversión de admisiones.
perfil requerido
* formación académica: licenciatura en psicología (indispensable contar con cédula profesional o trámite avanzado).
* experiencia dual:
* mínimo 1 año en consulta clínica (indispensable para la credibilidad ante el cliente).
* experiencia comprobable en ventas de servicios de salud, seguros, educación o intangibles.
* competencias: excelente capacidad de persuasión, alta tolerancia a la frustración, escucha activa, organización y enfoque en resultados económicos y humanos.
beneficios y condiciones
* sueldo base: $10,000.00 mxn mensuales (pagaderos $5,000.00 quincenales).
* esquema de comisiones: atractivo bono por cada admisión cerrada (sin tope de ingresos).
* horario: lunes a sábado de 10:00 am a 7:00 pm.
* herramientas de trabajo: equipo telefónico corporativo.
* prestaciones adicionales: servicio de comedor incluido y ambiente laboral profesional enfocado en el crecimiento institucional.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $30,000.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento de la empresa
* servicio de comedor
* teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial