El ingeniero noc (network operations center) desempeña un rol crítico, es responsable de garantizar que las redes y sistemas funcionen de manera ininterrumpida, supervisando infraestructuras complejas, resolviendo incidentes técnicos y previniendo fallos que podrían impactar operaciones clave.
funciones:
monitorea redes y sistemas para detectar problemas en tiempo real.
diagnosticar y resolver problemas de conectividad.
configurar y gestionar herramientas de monitorización.
escalar problemas criticos a equipos especializados.
garantizar la disponibilidad y estabilidad de la infraestructura de ti.
implementar actualizaciones en el sistema de red.
generar reportes sobre el rendimiento de la red.
coordinar respuestas ante incidencias y desastres.
conocimientos y competencias necesarias:
* conocimiento avanzado de arquitectura y diseño de redes.
* experiencia e herramientas de monitoreo.
* conocimientos de modelos de incidencias y herramientas de diagńostico
* amplia experiencia en cisco ios, gestión y monitoreo de redes
* automatización de procesos y flujos de trabajo
* comprensión de principios de computación en la nube
* conocimientos de virtualización y mantenimiento (vmware, kvm, xen, hyper-v)
* gestión de centro de datos y administración de base de datos
* comprensión sólida de conceptos de redes como dns, dhcp, ntp, tcp/ip, ftp y firewalls, entre otros.
* comunicacion fluida en inglés.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $18, $25,000.00 al mes
beneficios:
* vales de despensa
experiencia:
* atención al cliente: 3 años (deseable)
idioma:
* inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial