Analista de servicio( devoluciones)- 2.manejo y analisis de la información para una correcta revisión y proceso de retornos. - 3.conocimiento de logistica inversa. - 4.revisión de cargos pendientes y solucion inmediata a recolecciones. - 5.comunicacion con los distribuidores y negociacion efectiva.1.excel (tablas dinámicas, cruces de bases etc)