*requisitos*:
*edad* 23 a 40 años.
*género* indistinto
*estado* civil indistinto.
*escolaridad deseable*, licenciatura en informática, t.i.
, administración de empresas
*experiência* mínimo 1 año en el puesto
*conocimientos* *generales*manejo de plataformas de comercio electrónico.
conocimiento en marketplaces manejo medio de excel y herramientas de gestión de pedidos.
nociones básicas de, marketing digital
*conocimientos específicos* flujo de envíos en paqueterías manejo de paneles de venta y postventa en marketplaces erp
*manejo de maquinaria y equipo* impresoras multifuncionales, equipo de computo
*manejo de software* paquetería office, navegadores web
*actividades*
- asesorar a los clientes en la compra de mercancía, ofreciéndoles las marcas que se manejan de acuerdo con sus necesidades y el presupuesto.
- realizar confirmaciones de producto con los jefes de almacén, cedis y sucursales, cuando la mercancía para venta, se encuentra físicamente en los almacenes de las distintas ubicaciones.
- verificar que la información de la guía a imprimir corresponda con el detalle de la compra realizada.
- atender a los clientes para brindar soluciones a diversos problemas que se puedan presentar en la compra de mercancía por plataformas tecnológicas.
- dar seguimiento al proceso de venta en línea a través de las diversas plataformas tecnológicas que se manejan: amazon y mercado libre hasta la entrega de mercancía.
- cargar órdenes de venta
- facturar órdenes de venta.
- generar reporte de paqueterías por uso de guías de fedex y paquete express para solicitar el pago a las facturas.
- dar resolución a los reclamos en las distintas plataformas.
- dar seguimiento a las garantías que llegan en las distintas plataformas hasta su resolución.
- dar atención y seguimiento a los mensajes postventa.
- revisar los cobros injustificados por la plataforma de mercado libre y su solución.
- reportar al jefe inmediato cualquier hallazgo detectado en el área.
- revisar el inventario en las diferentes ubicaciones para la venta y confirmar existencia de la mercancía.
- coordinar los traspasos y envíos con otras ubicaciones para entrega de mercancía
*ofrecemos*:
- sueldo semanal de $2,500 netos.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- capacitación constante
- excelente ambiente laboral.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* - $11,* al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono mensual
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
lugar de trabajo: empleo presencial