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Técnico de soportepreventivo

Ciudad Nezahualcóyotl, Méx
SICCOB SOLUTIONS
USD 114,749 al año
Publicada el 27 septiembre
Descripción

Especialista en mantenimiento preventivo para sistemas pos

forma parte de nuestra empresa y asegura la estabilidad tecnológica en el entorno comercial

información de la vacante:

* puesto: técnico de mantenimiento preventivo (especialista en puntos de venta)
* área: soporte técnico / tecnologías de la información
* modalidad: tiempo completo (presencial)
* ubicación: ciudad de méxico | movilidad requerida: sí (visitas a sucursales)

¿qué nos diferencia?

* contribución visible: asegura el correcto funcionamiento de sistemas esenciales para las ventas minoristas.
* desarrollo profesional: recibe capacitación continua y certificaciones en tecnologías de vanguardia (iot, medios de pago digital, etc.).
* cultura colaborativa: integrate en un ambiente innovador y trabaja junto a equipos diversos.

propósito del rol:

asegurar el máximo rendimiento de los equipos de cómputo, periféricos y sistemas de punto de venta mediante acciones de mantenimiento anticipado, reduciendo posibles fallas y garantizando la disponibilidad tecnológica en tiendas. Tu trabajo será clave para mantener la operación comercial sin interrupciones.

funciones principales:

* aplicar programas de mantenimiento preventivo a equipos físicos (terminales pos, escáneres, impresoras) y lógicos (sistemas operativos y software de punto de venta).
* realizar análisis técnicos con instrumentos especializados para identificar y solucionar posibles fallos antes de que impacten la operación.
* elaborar reportes, mantener registro de actividades y formar a usuarios finales en el uso adecuado de los sistemas.

requisitos indispensables:

* formación: técnico o licenciatura en áreas como sistemas, electrónica, redes o afín (requisito excluyente).
* experiencia: al menos 6 meses en mantenimiento preventivo o correctivo en sistemas pos, retail o equipos embebidos.

conocimientos técnicos necesarios:

* manejo de equipos de diagnóstico (multímetros, software de análisis de red).
* comprensión de sistemas operativos (windows, linux) y principios de redes locales y extendidas.
* experiencia en el uso de aplicaciones pos.

habilidades conductuales valoradas:

* mentalidad preventiva: capacidad para anticipar incidentes y sugerir mejoras.
* habilidad para comunicar: explicar procedimientos técnicos a personal no técnico.
* organización: capacidad para seguir itinerarios de visita a varias locaciones.

beneficios que ofrecemos:

* salario mensual bruto: $9, $500.00 de apoyo para transporte (garantizado). Más prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional.
* tecnología de apoyo: equipamiento actualizado y herramientas diagnósticas de última generación.
* trayectoria profesional: posibilidades de evolucionar a puestos como técnico correctivo o analista de mesa de ayuda.

¿este perfil se ajusta a tu experiencia?

envía tu solicitud y conviértete en un pilar de la tecnología retail con nosotros

tipo de puesto: tiempo completo

sueldo: $9,474.90 al mes

beneficios:

* uniformes gratuitos

lugar de trabajo: empleo presencial

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