Desarrolla una estrategia de comercio electrónico innovadora
gerente ecommerce y canal moderno: lidera la estrategia, operación y crecimiento del canal de ecommerce y canal moderno. Asegura el cumplimiento de objetivos de ventas, rentabilidad y experiencia del cliente. Gestiona equipos multidisciplinarios y coordina campañas digitales.
funciones principales:
1. desarrollar e implementar la estrategia de ecommerce en línea con los objetivos de la empresa.
2. gestionar la operación diaria de tiendas online, marketplaces y cuentas clave de autoservicio.
3. analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento del consumidor digital para identificar oportunidades de crecimiento.
4. coordinar campañas de marketing digital, promociones y lanzamientos de productos.
5. supervisar el cumplimiento de kpis: ventas, conversión, ticket promedio, rotación de inventario y satisfacción del cliente.
6. negociar acuerdos comerciales con plataformas y cadenas de autoservicio.
7. liderar, motivar y desarrollar al equipo a cargo.
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