Importante empresa del ramo de telecomunicaciones, busca ingeniero en logística, o programador y monitor de técnicos de instaladores de internet.
Requisitos:
manejo intermedio de excel
experiencia en manejo y coordinación de personal técnico
conocimiento comunidades y zonas de municipios de san luis potosí.
Capacidad de organización, seguimiento y comunicación efectiva
enfoque en resultados y solución de incidencias operativas
manejo de vehículo estándar
licencia de manejo vigente
experiencia en puesto similar o escolaridad en ingeniería en logística.
Principales actividades y responsabilidades
analizar órdenes de instalación y tickets de servicio en el sistema.
Actualizar en el sistema la información del cliente.
Elaborar el programa de trabajo de técnicos instaladores.
Comunicar al cliente el horario de visita asignado.
Monitorear el cumplimiento de las rutas conforme a lo programado.
Registrar las órdenes y tickets efectivamente realizados.
Elaborar reportes semanales de productividad.
Asegurar que los técnicos cuenten con los materiales, herramientas y recursos necesarios para la ejecución de su trabajo (vehículo, herramientas y material).
Competencias deseables:
organización y planeación
trabajo bajo presión
comunicación clara y asertiva
liderazgo operativo
seguimiento y control de procesos
horario de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs. y sábado de 9:00 a 14:00 hrs
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prestaciones de ley y beneficios de apoyo de transporte