Servicio al cliente
descripción del puesto:
buscamos a una persona responsable y proactiva para desempeñar un papel clave en nuestro equipo de servicio al cliente. El candidato seleccionado se encargará de brindar atención personalizada a nuestros clientes, resolviendo sus inquietudes y necesidades de manera oportuna y eficaz.
tu labor estará centrada en ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes actuales y nuevos, asegurándote de que reciban el mejor servicio posible. Para lograr este objetivo, desarrollarás cotizaciones precisas, presentarás reportes de procesos y generarás órdenes de trabajo para las líneas de proceso. También serás responsable de notificar a los clientes vía correo electrónico sobre la información de la producción y programarás líneas de proceso (slitter, nivelación corte y cizalla).
a continuación, te proporcionamos algunos detalles adicionales sobre el puesto:
* educación:
* bachillerato terminado (deseable)
* experiencia:
* 1 año en servicio de acero
* conocimientos:
o iso 9001:2015
o office
o atención al cliente
o requerimientos de clientes
o cotizaciones
si eres una persona motivada y dispuesta a aprender, tenemos lo que buscas. Te ofrecemos una oportunidad excepcional para crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico y apasionado por su trabajo. No dudes en postular si deseas ser parte de esta aventura.