Overviewoperadora logística rio valle, está en búsqueda de tu talento como:ejecutivo de cuenta sr. Objetivo principal: brindar una experiencia de cliente consistente, confiable y de alta calidad, resolviendo oportunamente dudas, quejas e incidencias, y asegurando el seguimiento al cumplimiento de entregas conforme a lo prometido. Liderar al equipo para profesionalizar la comunicación y seguimiento al cliente y apoyar al equipo comercial en el proceso de venta y transición.responsabilidadessatisfacción de cliente mediante el seguimiento activo a los pedidos.comunicación de incidencias, hallazgos a cliente y operaciones.dominio de excel.mantener una comunicación fluida con clientes y colaboradores para garantizar el éxito de los proyectos.atender y dar seguimiento a todos los pedidos de la colección. Supervisar el cumplimiento de fechas de entrega y órdenes liberadas.conocimientosotiff, fill, rateelaboración de mbrconocimiento general de clientes fashionrequisitoslicenciatura en administración, marketing, relaciones comerciales o afín (concluida).mínimo 2 años de experiencia en: relaciones comerciales; procesos de cadenas almacén 3pl; experiencia en almacén fiscal y nacional; negociación a nivel directivo y con compradores; experiencia liderando equipos (7 personas aprox.).excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, análisis de ventas, inventarios y devoluciones).edad: entre 26 y 47 añosconocimientos: trabajo en equipoofrecemossueldo mensual bruto: $ 15,000prestaciones de leyzona a laborar tultepecrequisitos adicionaleseducación mínima: educación superior - licenciatura2 años de experiencia
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