Requisito fundamental para el éxito en esta posición es poseer una sólida experiencia laboral como ejecutivo administrativo, con un mínimo de 1 año dedicado a áreas administrativas, comerciales o atención al cliente. Es imperativo contar con experiencia en aseguradora.
se busca profesional con conocimientos intermedios de paquetería office.
detalles del perfil
* educación mínima licenciatura concluida en administración, contabilidad u otras disciplinas afines.
* fundamentalmente se requiere experiencia previa en resolución de quejas, atención a clientes, tramitación de reembolsos y actualización de datos.
* también se valorará conocimiento sobre coberturas y beneficios para brindar información relevante a los clientes.
responsabilidades clave
* atención al cliente: brindar asistencia personalizada y solucionar problemas con eficacia.
* resolución de quejas: investigar y resolver las reclamaciones de manera justa y oportuna.
* realizar reportes: recopilar y analizar datos para informar resultados relevantes.
* tramitar reembolsos: gestionar la resolución de devoluciones de manera efectiva.
* actualización de datos: mantener la precisión y la integridad de la información organizacional.
* cobertura y beneficios: educar a los clientes sobre sus opciones de seguro e identificar oportunidades para mejorar su bienestar.
¿por qué elegir este puesto?
esta oportunidad ofrece el desafío perfecto para aquellos que buscan enfrentarse a retos complejos, trabajar en equipo y aprender continuamente. Nuestra empresa apoya a los individuos en la búsqueda de crecimiento personal y profesional, promoviendo un ambiente de colaboración y logro compartido.
no dudes en ponerte en contacto con nosotros para discutir cómo puedes hacer una diferencia en nuestra organización.